为持续推进“管理创新、服务创优”向师生一线拓展和延伸，不断提高智慧管理和智慧服务水平，帮助广大师生方便快捷地报修故障，提高维修服务效率，现代教育技术中心（网络信息中心）配合后勤管理部开发的“网上报修”服务即日起正式上线试运行。

师生可通过手机端企业微信APP上的“网上报修”平台进行报修，系统会根据报修事项手动或自动派单，服务区域覆盖济南和泰安两个校区，报修事项集合了给排水类维修、电力类维修、门窗类维修、五金类维修、主体类维修、空调维修、电梯维修等。

报修入口：企业微信-工作台-网上报修

网上报修服务的正式上线标志着校（院）实现线上报修服务全覆盖，将报修服务从传统的线下人工报修服务模式转变为手机一键操作实现，有效解决了“报修烦、响应慢”的难题，实现“故障一键报修、问题即时响应、进度实时追踪”，全面简化了报修流程，大大提高了故障维修效率，进一步提升了校园后勤服务信息化水平。